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Boletín marista - Número 208

 

Web: la opinión de los lectores
04.08.2005

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LA OPINIÓN DE LOS LECTORES DESPUÉS DE UN AÑO DE VIDA
Ha aprendido a caminar, ahora puede correr...

El día 18 de abril de 2004 cumplía un año de vida la nueva versión de la página web www.champagnat.org. Con la intención de analizar este servicio y, sobre todo, de mejorarlo, realizamos una encuesta online, durante los meses de abril y mayo de 2005.
Queremos ahora compartir con vosotros los resultados de esta encuesta.

I. Los Participantes
La encuesta estuvo online del 19 de abril al 5 de junio. Han participado 169 personas, distribuidas así geográficamente: México - 29; España - 22; Brasil - 20; Argentina - 9; Canadá - 9; Perú - 9; Bélgica - 6; Italia - 6; Chile - 5; Guatemala - 5; Australia - 4; Costa Rica - 3; Ecuador - 3; Estados Unidos - 3; Francia - 3; Gran Bretaña - 3; Nueva Zelanda - 3; Colombia - 2; El Salvador - 2; Holanda - 2; Portugal - 2; Siria - 2; Venezuela - 2; Angola - 1; Bolivia - 1; Grecia - 1; Irlanda - 1; Kenia - 1; Corea - 1; Madagascar - 1; Paraguay - 1; Congo - 1; no identificados - 6.
La mayoría de los que respondieron (45%) son Hermanos Maristas, el 21% son antiguos alumnos, el 12% es personal de las obras maristas, el 9% son miembros del Movimiento Champagnat de la Familia Marista, el 5% son alumnos maristas y el 4% son jóvenes que se preparan para ser Hermanos Maristas.
De los que respondieron a la encuesta, el 55% tiene más de 50 años, el 15% se encuentra entre los 40 y 50 años, el 13% entre los 30 y 40, el 13% entre los 20 y 30 y el 4% tiene menos de 20 años.

II. La página WEB
La encuesta estaba estructurada en dos partes: la primera se refería al sitio web, mientras que la segunda se centraba sobre el boletín.

1. Las visitas a la web
www.champagnat.org, tiene una media diaria de 900 visitantes, con 4.160 páginas visitadas (cada visitante visualiza de media 4,6 páginas). Considerando las respuestas a la encuesta por parte de los participantes, el 35% de las personas que visitan la web lo hacen varias veces a la semana, mientras que el 31% la visita todos los días, el 17% la abre una vez a la semana, el 14% ocasionalmente y el 3% una vez al mes.

2. Opiniones, Puntos diversos
La mayoría de las personas (98%) reconoce que la navegación en la web resulta fácil y que el ritmo de actualización de las noticias que aparecen en la primera página es suficiente (93%), mientras que el 7% desearía que hubiera actualizaciones más frecuentes.
El 75% cree que la cantidad de información referente al Instituto y al Gobierno General es satisfactoria, mientras que el 15% opina que debería ser más abundante. El 10% dice que no está en condiciones de expresar un juicio.
Sobre la posibilidad de buscar materiales dentro de la web, el 18% afirma que no ha usado nunca el motor de búsqueda, el 10% afirma que en las búsquedas no ha encontrado siempre lo que buscaba, mientras que el 72% se muestra satisfecho porque siempre ha encontrado lo que buscaba.

3. El área reservada
Cuando se abre www.champagnat.org se puede ver la parte abierta a todos los navegadores. Existe, sin embargo, una sección reservada exclusivamente a los Hermanos Maristas. Para entrar aquí se debe solicitar una inscripción que se activa una vez que el director de comunicaciones comprueba su autenticidad. Los participantes en la encuesta, cuando se les pregunta sobre el uso de esta área reservada responden así: el 34% afirma estar inscrito, el 18% afirma que no está interesado en esta área, mientras que el 48% dice que no conoce su existencia.

4. Evaluación de las secciones del sitio
www.champagnat.org se divide en siete secciones que recogen todo el material presente en la web: Marcelino, contiene el material relativo al fundador; Maristas, que contiene todo lo que concierne a la vida del Instituto, a su estructura y a los propios Hermanos; Jóvenes, espacio juvenil que recoge el contenido introducido de modo dinámico por los propios jóvenes o por otros usuarios; Solidaridad, espacio administrado por el BIS; Publicaciones, archivo de las publicaciones impresas y electrónicas del Instituto Marista; Enlaces, sección en donde se pueden encontrar los enlaces a otras páginas web maristas.
La tabla de abajo indica la puntuación obtenida por cada sección, considerando 0 como índice de puntuación más bajo y 5, el más alto.

0 1 2 3 4 5
Marcelino 3% 2% 2% 15% 26% 51%
Maristas 3% 2% 2% 9% 30% 53%
Jóvenes 8% 3% 10% 27% 23% 29%
Comisiones 10% 6% 13% 30% 25% 15%
Solidaridad 5% 2% 6% 23% 34% 30%
Publicaciones 1% 4% 7% 24% 33% 30%
Enlaces 6% 6% 11% 26% 30% 22%


II. El Boletín Marista
El Boletín Marista nació el 25 de diciembre de 2001 y el 29 de julio de 2005 salió el número 207. Se envía por correo electrónico una vez a la semana a 3.550 inscritos (29/29/2005) en las cuatro lenguas oficiales del Instituto: español (2.096 inscritos), inglés (618 inscritos), portugués (455 inscritos) y francés (381 inscritos). Todos los boletines, además de enviarse por correo electrónico, quedan archivados en la web, en donde se pueden consultar todos los números.

1. Opiniones sobre el Boletín
De los que han respondido, la mayoría se había inscrito (83%). El correo electrónico es el medio predilecto para la lectura del boletín (81%), sólo el 14% lo lee en la página web.
Las opiniones expresadas sobre el boletín dan los siguientes resultados: el 3% dice que es poco interesante, el 38% sostiene que es siempre interesante, mientras que el 58% cree que algunos números son interesantes, y que otros no lo son tanto.
En cuanto a la divulgación del boletín, la mayoría (76%) no reenvía el boletín recibido a otras personas, mientras que el 15% lo reenvía a un máximo de 5 personas, el 3% lo reenvía a 6 ó 9 personas y el 6% lo reenvía a más de 10 personas. El 18%, una vez recibido el boletín, lo imprime para uso personal, el 38% lo imprime para que otras personas lo puedan leer y el 44% lo lee sin imprimirlo.

Queremos agradecer a todos los que han participado en esta encuesta. Creemos, en efecto, que es realmente importante que exista una gran interacción entre la redacción y quienes disfrutan de este servicio. Hemos puesto las bases y se ha iniciado la construcción, pero su desarrollo y embellecimiento queda confiado a todos aquellos que, con sus aportaciones, sus sugerencias, sus observaciones, nos ayudarán a que www.champagnat.org se convierta en la web de todos los que aman a Marcelino Champagnat y quieran difundir su espíritu.

Gracias por vuestra colaboración presente y futura.

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