Cheminons comme famille mariste globale
29 octobre – 1er novembre 2024 Rome, Maison générale

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« Cheminons comme famille mariste globale» : tel fut le thème de la Première Rencontre Internationale Mariste de Communication et de Marketing 2024, qui s’est tenue à la Maison générale, à Rome, du 29 octobre au 1^er novembre 2024. Y ont participé 37 laïcs et frères impliqués dans la communication de la vie et de la mission maristes. Y avaient été invités des représentants de chaque Unité Administrative, d’institutions et de réalités stratégiques de l’Institut.

La rencontre, avec la participation des responsables de la communication et du marketing de diverses institutions maristes, a les objectifs suivants :

• Réfléchir et approfondir la connaissance de l’Institut en tant que Famille Mariste Globale et ses implications dans les Unités Administratives et Régions.
• Réfléchir sur la communication et le marketing des Institutions religieuses dans le contexte de la société et de l’Église actuels.
• Nous soutenir mutuellement dans l’acquisition des connaissances et des outils pour qu’ils soient plus efficaces dans nos démarches de communication et de marketing.
• Construire, en collaboration, une vision et une orientation communes dans les domaines de la communication et du marketing au niveau de tout l’Institut.
• Créer une culture de travail en réseau entre les responsables des processus de communication et de marketing dans les UAs et les Régions.

La rencontre a été organisée et coordonnée par le département de la communication de l’Institut, avec le soutien des frères João Carlos do Prado et Sylvain Ramandimbiarisoa, Conseillers-lien entre le Département et le Conseil général, et des groupes de travail sur les différents thèmes du plan d’action en matière de communication.

Projet ‘Messagers de Paix’

Le Plan Stratégique a été élaboré dans le prolongement du message du XXIIe Chapitre général : « Cheminons comme famille mariste globale » (2017-2025). Un des projets de ce plan a été confié à l’équipe des communications de l’Institut : Messagers de Paix. Ce projet fait partie de la « Formation pour le développement des réseaux et de la famille mariste formant un corps global ». D’une façon spéciale, le projet cherche à « Développer une meilleure communication interne et externe, afin de cultiver le sens d’appartenance, dépasser les frontières géographiques et existentielles et faire connaître la mission dans la société. La stratégie proposée était de « développer un plan de communication externe et interne qui fasse connaître qui nous sommes et arrive effectivement à nos différents destinataires et au public en général ». Dans ce but, le Gouvernement général, qui a élaboré le Plan Stratégique, a proposé 4 initiatives :

• Service de communication. Refondre la zone de communication de l’Institut, avec plus de visibilité des laïcs et une attention à un public jeune.
• Conscience de famille globale. Améliorer la communication et notre vision en tant que famille globale.
• Image corporative. Développer une proposition d’image corporative globale au niveau de l’Administration générale, partagée avec tout l’Institut.
• Projection dans la société. Développer des mécanismes pour faire connaître la vie mariste (spiritualité, mission, action sociale, témoignage de sainteté), à tous les niveaux.

Pour mener à bien ces initiatives, le département de la communication a élaboré un plan d’action qui, depuis 2020, est soutenu par les communicateurs des unités administratives afin d’établir des stratégies visant à atteindre des objectifs spécifiques dans chacun des domaines. Quatre groupes de travail ont été créés, qui ont produit ces dernières années des bénéfices inhérents à chacune des initiatives. Le travail de ces groupes a été l’un des points centraux de la réunion de Rome. Chaque groupe a pu présenter ses propres résultats conformément au plan d’action du département de la communication, qui a été enrichi par les suggestions de l’ensemble de l’auditoire. Dans les semaines à venir, les commentaires reçus seront incorporés dans les documents et ceux-ci seront soumis à une équipe de rédaction qui élaborera un document unique reprenant les résultats de la réunion et qui sera partagé avec les unités administratives.

L’image corporative institutionnelle

Selon le Plan d’action du Département de Communication, au cours des dernières années, dirigée par un groupe de travail sur le thème de l’image et de l’identité corporative, on a vu la nécessité et l’opportunité d’avoir une image corporative institutionnelle unifiée au niveau de tout l’Institut, au moyen d’un logo qui représente clairement, dans le monde entier, le visage de la mission mariste. Cette initiative du Plan d’action a été présentée au Conseil général qui, à son tour, a proposé quelques lignes directrices pour le travail de l’équipe dédiée à la réflexion et au discernement sur ce sujet, conseillée par des experts en la matière. En 2023, l’Agência Libre, du Brésil, a été engagée pour soutenir le département de la communication dans ce domaine. La Rencontre de Communication et de Marketing a été une étape importante dans ce processus en cours, impliquant de manière spéciale les personnes qui sont à l’avant-garde de la communication mariste. Les participants à la rencontre ont eu l’occasion d’exprimer leurs réflexions sur cette proposition et de travailler ensemble sur les éléments que ce logo devra traduire. Ce fut un beau travail très engagé de tous les participants. Le groupe de travail espère proposer, très prochainement, au Conseil général une proposition de logo de référence qui identifiera les œuvres maristes au niveau mondial.

Appui du Gouvernement général

Pour pouvoir réaliser les objectifs de la rencontre, les participants ont compté sur la présence active de l’Administration générale, spécialement la présence des frères Ernesto Sánchez, Supérieur général, Luis Carlos Gutiérrez, Vicaire général, et João Carlos do Prado, Conseiller général.

Le F. Luiz Carlos a invité les participants, la première journée, à s’inspirer de « Regarder plus loin » quand on parle de « communication et de marketing au service de la construction de la Famille Mariste Globale », et il a souligné que cette nécessité d’aller plus loin de ses propres limites est valide pour les différentes régions et les différents pays. Le F. Ernesto participait aussi au groupe, et il a rappelé, dans son intervention, que « l’Institut Mariste, depuis ses origines avec saint Marcellin Champagnat et les premiers frères, cherche à être en lien avec les enfants et les jeunes pour leur offrir une éducation et une évangélisation qui les amènent à être de bons chrétiens et de bons citoyens. » Et se référant au document final du Synode sur la Synodalité, il a affirmé : « Je crois que l’un des moyens importants de communication avec les jeunes de nos jours est le monde digital, d’où l’importance d’en prendre soin et de bien l’utiliser. »

D’autres importantes interventions vinrent d’Imma Amadeo, de la Province de L’Hermitage, et celle des jésuites, les Pères John Dardis (assistant « ad providentiam ») et Chuks Afiawiri (Directeur des communications). Les deux interventions ont aidé les participants à comprendre les défis de la communication et du marketing dans la vie mariste, comme dans la vie de l’Église et de la société actuelle.

Rencontre des responsables des communications d’Afrique, d’Asie et d’Océanie

Les représentants de ces trois régions furent invités à participer à des sessions qui leur étaient spécialement consacrées, avant et après la rencontre avec des responsables des communications. Ce fut un moment riche de partage et de création de synergies et de coopération pour la mission dans ces régions vitales de la vie et de la mission mariste. Étaient présentes toutes les Unités Administratives d’Asie et d’Océanie. Malheureusement, pour des raisons bureaucratiques, les représentants de Madagascar et d’Afrique de l’Ouest ne purent participer.

Membres du département de la communication de l’Administration générale, avec le Frère João Carlos do Prado